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交投国储公司宝轮加油站: “三项措施”促非油销售持续增长

上传时间:2019-12-06 信息来源:太阳集团2138手机版

今年以来,交投国储公司宝轮服务区加油站便利店试行自营,通过更优质、更贴心的服务促进非油商品销量不断提高,截止11月底,销售额同比增长40%。

一是以客户需求为导向,不断丰富便利店商品种类,合理布局商品陈列,尽可能突出整齐、美观的效果,营造舒适、良好的购物环境,达到树立形象、吸引人流、刺激消费、提升销售的目的。

二是做好终端销售的“临门一脚”,加大开口营销力度,站在客户的角度换位思考、主动攀谈,在充分了解顾客需求的情况下,介绍适用、实用的商品,达到开发客户、留住客户、促进消费的良好效果。

三是以视频抽查、现场检查为主要形式,定期不定期对便利店经营情况及员工服务情况进行督查;适时开展员工服务培训,切实提高沟通技巧、强化服务意识、改善服务态度、提升服务质量。

 

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