太阳集团2138手机版,太阳集团所有网址16877

太阳集团2138手机版,太阳集团所有网址16877蜀越高速公路服务区经营管理有限公司

分享到:

盐亭服务区积极组织开展员工礼仪培训

发布时间:2015-06-03    来源:太阳集团2138手机版

 

    为贯彻落实全国高速公路服务区文明服务创建工作电话电视会议精神,切实做好公司2015年全国高速公路服务区服务质量等级评定迎检工作,并进一步提升服务区整体服务形象,提高一线服务和接访水平,公司于5月27日在成德南高速公路盐亭服务区组织开展了员工礼仪培训。
    本次培训分两种方式进行:一是理论教学,主要宣讲了服务区服务礼仪和服务规范基础;二是交流互动,开展了包括站姿、坐姿、步行、捡拾、引导、微笑服务等在内的各项培训。
    培训过程中,各员工活泼踊跃,积极参与现场互动。此次培训,旨在强化服务区一线职员服务状态,提升整体综合服务素质,更好地为司乘职员提供更温馨、更文明、更专业、更全面的服务,充分展示高速公路服务区窗口服务形象。

XML 地图 | Sitemap 地图